Política de privacidad y de cookies de Catena Media

En Catena Media («Catena Media», «nosotros» o «nos») tratamos datos personales de nuestros clientes y usuarios de nuestras páginas web («usted»). Intentamos manejar sus datos personales con cuidado, mantenerlos seguros y cumplir con la normativa en materia de protección de datos.

Catena Media desempeña actividades relativas a marketing y generación de clientes potenciales en línea, tiene su oficina principal en Malta y sociedades subsidiarias en varios países.

Funcionamiento de la presente Política

El objetivo de esta Política consiste en explicar cuándo, por qué y cómo tratamos información que podría guardar relación con usted («datos personales»). También proporciona información importante sobre sus derechos. Esta Política no pretende reemplazar los términos de ningún contrato que haya suscrito con nosotros, ni ningún derecho que le asista al amparo de la normativa en materia de protección de datos.

Haga clic sobre uno de los temas que figuran en la lista de abajo para obtener información más detallada sobre los temas concretos mediante los diferentes enlaces. Hemos dotado de titulares a los apartados de la Política para que la navegación por la información más relevante para usted le resulte más fácil.

1. ¿Quién es el responsable de cuidar de sus datos personales?

Catena Operations Ltd, con domicilio social en Quantum Place, Triq ix-Xatt, Ta´Xbiex, Gzira, Malta GZR 1052, es el principal responsable de cuidar de sus datos personales (su Responsable del tratamiento de datos). El término Responsable del tratamiento de datos se refiere a la empresa que determina cuáles serán los medios y los fines del tratamiento de datos personales.

Tenga en cuenta que, aunque seamos los principales responsables de cuidar de sus datos personales, la información podría estar almacenada en bases de datos a las que podrían acceder otras empresas. Al acceder a sus datos personales, todas las empresas observarán las normas que recoge la presente Política.

Catena Media es un grupo de empresas con sociedades subsidiarias en varios países; por ejemplo países de la Unión Europea, Australia, Japón y los EE. UU.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Podríamos tratar los siguientes datos personales suyos:

Nombre
Fecha de nacimiento
Dirección de correo electrónico
Contraseña
Dirección IP
Datos de ubicación
Uso de páginas web
Sexo
Edad
Ocupación
Preferencias y opiniones personales

3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales y cuándo los tratamos?

Catena Media recopilará información directamente de usted cuando utilice nuestros servicios o visite nuestras páginas web.

Utilizamos sus datos personales para lo siguiente:

Enviar mensajes de correo electrónico promocionales sobre los productos y servicios. Véase también el apartado 6 a continuación sobre marketing directo.
Analizar información en nuestros sistemas y bases de datos para optimizar nuestra actividad comercial y operar nuestras páginas web conforme a las preferencias de los usuarios, para así prestar mejores servicios y proporcionar experiencias de usuarios más positivas.
Mejorar y dirigir publicidad que recibe de nosotros.
Inscribirle en un chat de foro o comunidad, en caso de que lo hayamos habilitado, en el que podría hacer comentarios.
Cumplir o ejercer cualquiera de nuestros derechos u obligaciones legales.

Solo trataremos sus datos personales con los fines recogidos en el presente apartado 3 y cuando estemos seguros de que:

nos ha prestado su consentimiento para utilizar los datos de esta forma; o
el uso que hagamos de sus datos personales resulta necesario para los «intereses legítimos» que tengamos como empresa (por ejemplo, para mejorar nuestros productos o realizar un análisis de nuestras bases de datos), de forma proporcionada y que respete su intimidad.

4. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Colaboramos con muchos terceros, que nos ayudan a gestionar nuestra actividad comercial y a prestar nuestros servicios. Los siguientes terceros podrían necesitar, ocasionalmente, tener acceso a sus datos personales:

salesforce.com EMEA Limited, es una sociedad de responsabilidad limitada con sede en Inglaterra. Salesforce.com EMEA Limited opera como subsidiaria para salesforce.com, inc, la cual dispone de un certificado de Privacy Shield como puede comprobar aquí, y que procesa los datos personales por nuestra parte.
nuestro proveedor de la aplicación de correo electrónico, Aweber Systems, Inc., ubicado de los EE. UU., que cuenta con la certificación del Escudo de la privacidad, como podrá comprobar si pulsa aquí, y que trata datos personales en nuestro nombre;
nuestro proveedor de plugins y empresa que aloja WordPress.com, Automattic, Inc., ubicado de los EE. UU., que cuenta con la certificación del Escudo de la privacidad, como podrá comprobar si pulsa aquí, y que trata datos personales en nuestro nombre;
nuestros proveedores de procesos analíticos (por ejemplo, Google, Hotjar y VWO) que tratan datos personales con sus propios fines en tanto que Responsables del tratamiento de datos. Consulte nuestra Política de cookies que figura en el anexo más adelante, para saber de qué manera podría evitar que los proveedores de procesos analíticos accedan a sus datos personales;
proveedores de servicios o encargados del tratamiento de datos que manejan sus datos personales según nuestras instrucciones; por ejemplo, servicios en la nube;
nuestras sociedades subsidiarias en el seno del grupo Catena Media, ubicadas en territorio de la UE/el EEE o fuera de dicho territorio. Las transferencias de datos personales quedarán supeditadas a los acuerdos sobre la transferencia de datos internos del grupo Catena Media;
si tenemos el deber de revelación para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros intereses o garantizar nuestra seguridad;
en caso de que vendamos, compremos o reorganicemos cualquier actividad comercial o activo, o si nuestros activos son objeto de una adquisición por parte de un tercero, incluidos vendedores o compradores potenciales.

5. Transferencias internacionales

Por transferencias internacionales se entiende que los datos personales son transferidos a un país fuera de la Unión Europea.

Conforme a lo dispuesto en el apartado 4 supra, podríamos permitir que terceros que puedan estar ubicados fuera de la Unión Europea accedan a sus datos personales.

También podríamos revelar sus datos personales si recibimos una solicitud de carácter legal o regulador por parte de las fuerzas del orden fuera de la Unión Europea.

Adoptaremos, en todo momento, las medidas necesarias para garantizar que cualquier transferencia internacional de información se gestiona de manera que sus derechos e intereses queden protegidos. Todas las solicitudes de información recibidas de las fuerzas del orden o autoridades reguladoras serán examinadas minuciosamente antes de que se revelen cualesquiera datos personales.

Usted tiene derecho a solicitarnos más información sobre las garantías que hemos adoptado, según consta anteriormente. Póngase en contacto con nosotros (consulte el apartado 8) si desea obtener más información.

6. Marketing directo

Utilizaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo en relación con los productos y servicios que ofrezcamos nosotros o nuestros socios; por ejemplo, sobre casino en línea, apuestas deportivas y servicios financieros. Dichas comunicaciones podrían adoptar la forma de mensajes de correo electrónico o mensajes de publicidad en línea personalizados.

En algunos casos, el tratamiento que realicemos de sus datos personales con fines de marketing se basará en nuestros intereses legítimos (véase el apartado 3 supra). Si la normativa así lo exige, dicho tratamiento se hará con su consentimiento.

Tiene derecho a negarse a recibir marketing directo, en cualquier momento. Podrá utilizar el enlace de darse de baja que encontrará en todas las comunicaciones de marketing directo, o contacta con nosotros (consulte el apartado 8).

Adoptamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y para enviarle comunicaciones que consideremos que podrían resultarle relevantes o ser de su interés, sobre la base de la información de usted que obre en nuestro poder.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales por el período que resulte necesario dentro de lo razonable para los fines enumerados en el apartado 3 de la presente Política.

En determinadas circunstancias, conservaremos sus datos personales durante un período concreto para cumplir, por ejemplo, con requisitos legales, fiscales o de contabilidad.

Contamos con una política de conservación de los datos que nos hayan sido encomendados para su cuidado. Cuando dejemos de necesitar sus datos personales, velaremos por que sean borrados de manera segura o sean convertidos en anónimos.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales. Podrá encontrar más información sobre dichos derechos en el cuadro que figura abajo.

Para ejercer sus derechos, podrá ponerse en contacto con nosotros enviándonos un mensaje de correo electrónico a [email protected] o dirigiéndose por escrito a Catena Media a la dirección que figura en el apartado 1 a continuación.

Si desea ejercer sus derechos, tenga en consideración lo siguiente:

Acceso

Podrá solicitarnos lo siguiente:

que confirmemos si estamos tratando sus datos personales;
que le proporcionemos una copia de dichos datos;
que le proporcionemos otra información sobre sus datos personales; por ejemplo, qué datos tenemos, para qué los utilizamos, a quién los revelamos, si los transferimos fuera de la UE y cómo los protegemos, cuánto tiempo los conservamos, qué derechos tiene, cómo puede presentar una reclamación, de dónde hemos obtenido sus datos y si hemos llevado a cabo alguna Toma de decisiones automatizada o Elaboración de perfiles, en la medida en que dicha información no le haya sido proporcionada en la presente Política.

Rectificación
Podrá solicitarnos que rectifiquemos sus datos personales que no sean correctos.

Podríamos tratar de asegurarnos de la corrección de los datos antes de rectificarlos.

Supresión

Podrá solicitarnos que suprimamos sus datos personales, si bien únicamente en los siguientes casos:

si dejan de ser necesarios para los fines con los que han sido recopilados; o
ha revocado su consentimiento (si el tratamiento se basaba en su consentimiento); o
tras el ejercicio, con éxito, de su derecho a oponerse (véase “Oposición” a continuación); o
sus datos personales han sido tratados de manera ilegítima; o
para cumplir con una obligación legal.

No tenemos la obligación de cumplir con su solicitud de suprimir sus datos personales si el tratamiento de sus datos personales resulta necesario:

para el cumplimiento de una obligación legal; o
para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Existen otras circunstancias en las que no tenemos la obligación de cumplir con su solicitud de supresión, si bien esas dos son las circunstancias más probables en las que denegaríamos tal solicitud.

Restricción

Podrá solicitarnos que restrinjamos (esto es, que conservemos, pero que no utilicemos) sus datos personales, si bien únicamente en los siguientes casos:

cuando la corrección de dichos datos es puesta en tela de juicio (véase Rectificación), para permitirnos verificar su corrección; o
cuando el tratamiento resulte ilegítimo, pero cuando no desee que los datos se supriman; o
si dejan de ser necesarios para los fines con los que han sido recopilados, pero aun así los necesitamos para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial; o
ha ejercido el derecho a oponerse, y queda pendiente la verificación de las razones imperiosas.

Podemos seguir utilizando sus datos personales tras una solicitud de restricción, si:

contamos con su consentimiento; o
para reconocer, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial; o
para defender los derechos de otras personas físicas o jurídicas.

Portabilidad

Podrá solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o puede solicitarnos que los “portemos” directamente a otro Responsable del tratamiento de datos, pero, en todo caso, solo cuando:

el tratamiento se base en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato suscrito con usted; y
el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Oposición

Podrá oponerse a cualquier tratamiento de sus datos personales que tenga como base legal nuestros «intereses legítimos», si considera que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.

Tendremos la oportunidad para demostrar la existencia de nuestros intereses legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Transferencias internacionales

Podrá solicitar obtener una copia de las garantías, o referencias a éstas, en virtud de las cuales sus datos personales son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

Podremos ocultar cierta información en los acuerdos de transferencia de datos o documentos relacionados (esto es, hacer ilegible determinada información que dichos documentos contengan) por razones de sensibilidad comercial.

Autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local competente sobre el tratamiento que hagamos de sus datos personales.

Le rogamos que trate de resolver cualquier cuestión directamente con nosotros antes, si bien tiene derecho a contactar con su autoridad de control en cualquier momento.

9. Política de cookies: apéndice A

Utilizamos cookies

Hacemos uso de «cookies» para ofrecerle la gama completa de funcionalidades cuando visite nuestra página web, reconocer sus preferencias y hacer que la utilización de nuestra página web le resulte más cómoda y agradable.

¿Qué son las cookies?

Una cookie, pixel o tecnología similar es un fichero pequeño o información almacenados en su ordenador o dispositivo cuando visita la página web. Permite que la página web recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, información de inicio de sesión, idioma, tamaño de la fuente y otras preferencias de visualización) por un período de tiempo para que no tenga que volver a introducir dichos datos cada vez que vuelva a la página o navegue de una página a otra.

Sus opciones

Al utilizar nuestra página web, acepta la utilización y el almacenamiento de las cookies en su ordenador o dispositivo.

Por lo general, puede visualizar nuestra página web sin cookies, pero es posible que determinadas partes de la página no funcionen correctamente o que la navegación sea más lenta.

Si no desea que las cookies se almacenen en su ordenador o dispositivo, podrá desactivar la opción pertinente en la configuración del sistema de su navegador. También podrá eliminar, en cualquier momento, las cookies almacenadas, si accede a la configuración del sistema de su navegador.

Podrá obtener más información sobre cómo desactivar o eliminar las cookies aquí: http://www.allaboutcookies.org/. No obstante, tenga en consideración que si no acepta ninguna de las cookies, podrá ver restringida la funcionalidad de nuestras ofertas.

Categorías de cookies

Utilizamos cookies con diferentes finalidades y con diferentes funciones.

Determinadas cookies son:

necesarias desde el punto de vista técnico (necesidad técnica);
almacenadas y utilizadas por un período de tiempo determinado (duración de almacenamiento); y
colocadas y almacenadas por nosotros o terceros (proveedor de cookies).

Necesidad técnica

Las cookies que son técnicamente:

Necesarias: utilizamos determinadas cookies porque son estrictamente necesarias para que la página web y sus funciones operen correctamente. Dichas cookies se colocan automáticamente en su ordenador o dispositivo cuando accede a la página web o a cierta función, salvo que haya configurado su navegador para que no acepte las cookies.
Innecesarias: las cookies que no son estrictamente necesarias son colocadas en su ordenador o dispositivo para mejorar la comodidad y el rendimiento de nuestra página web o para guardar determinadas configuraciones que haya realizado. También utilizamos cookies que no son estrictamente necesarias desde el punto de vista técnico, para así obtener información sobre la frecuencia de uso de determinadas áreas de nuestra página web, lo cual nos permite adaptarnos a sus necesidades y exigencias de una manera más personalizada.

Duración de almacenamiento

Cookies de sesión: algunas cookies solo son necesarias mientras dure su sesión en la página web, por eso se llaman «cookies de sesión». Dichas cookies serán eliminadas o invalidadas tan pronto como salga de la página web o su sesión actual expire. Las cookies de sesión son utilizadas, por ejemplo, para recordar cierta información durante su sesión.

Cookies permanentes: algunas cookies son almacenadas por períodos más largos. Por ejemplo, permiten reconocerle cuando vuelve a acceder a nuestra página web en otro momento y a las configuraciones guardadas. En consecuencia, podrá acceder a las páginas web más rápido o con mayor comodidad; por ejemplo, no tendrá que volver a configurar determinadas opciones, como el idioma por el que haya optado. Las cookies permanentes son eliminadas automáticamente una vez pasado un período de tiempo predeterminado.

Cookies de flujo: estas cookies son utilizadas para que nuestros servidores internos puedan comunicarse entre sí en el seno de nuestro grupo empresarial. Se colocan en su ordenador o dispositivo cuando empieza a navegar por la página web, y se eliminan una vez finaliza su navegación en la página web. A las cookies de flujo se les asigna un número de identificación único, si bien dicho número no nos permite sacar ninguna conclusión sobre un cliente o usuario concretos.

Proveedores de cookies

Cookies de proveedor: cookies colocadas por nosotros o por el operador de nuestra página web contratado por nosotros.

Cookies de terceros: las «cookies de terceros» son almacenadas y utilizadas por otras organizaciones o páginas web; por ejemplo, herramientas de análisis de páginas web. Los proveedores externos también podrían utilizar cookies para mostrar publicidad o para integrar contenidos de redes sociales; por ejemplo, los plugins sociales. Para obtener más información sobre las herramientas de análisis de páginas web y medición de impacto, consulte más adelante en esta política de cookies.

Utilización de cookies para análisis de páginas web y medición de impacto

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis de páginas web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza cookies para identificar la frecuencia de uso de determinadas áreas de nuestra página web y para identificar las preferencias. La información relativa al uso que haga de esta página web, generada por la cookie (incluida su dirección IP truncada), es transferida a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena. Google utilizará esta información para analizar su uso de la página web, recopilar informes sobre la actividad en la página web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet. Google también podrá transmitir esta información a terceros, cuando la normativa así lo exija o en la medida en que dichos terceros traten los referidos datos en nombre de Google.

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Versión 1.0, 15 de mayo de 2018